1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает, как интернет-магазин Mesoskinline.ee (далее — Сайт, мы, наш) собирает, использует и защищает персональные данные пользователей в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) и законодательством Эстонской Республики.
Используя наш Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с условиями данной Политики.

2. Контролёр (ответственный обработчик) данных

Ответственным обработчиком ваших персональных данных является:

Face Fitness OÜ
Регистрационный код: 14962276
Адрес: Pärnu mnt 106-16, Tallinn, 11312, Eesti
Телефон: +372 56937088
Электронная почта: mariya.mikson@gmail.com

3. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те персональные данные, которые необходимы для предоставления услуг интернет-магазина и улучшения качества обслуживания. К таким данным относятся:

• Имя и фамилия;
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона;
• Почтовый адрес (для доставки товаров);
• Платёжные данные (в том числе частично через платёжные системы);
• История заказов и обращений;
• IP-адрес, тип устройства и браузера, данные cookies и веб-аналитики.

4. Цели обработки персональных данных

Ваши данные используются исключительно для законных целей, включая:

• Приём, обработку и доставку заказов косметических продуктов;
• Оформление и исполнение договоров купли-продажи;
• Информирование о статусе заказа, оплате и доставке;
• Предоставление персональных предложений, скидок и акций (при наличии согласия);
• Улучшение качества обслуживания и функциональности сайта;
• Анализ покупательских предпочтений (анонимно и обезличенно);
• Выполнение требований законодательства Эстонии и ЕС.

5. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании:

• вашего согласия на обработку данных (ст. 6(1)(a) GDPR);
• исполнения договора купли-продажи (ст. 6(1)(b) GDPR);
• выполнения юридических обязательств, например, бухгалтерского учёта (ст. 6(1)(c) GDPR);
• законных интересов компании по обеспечению качества и безопасности услуг (ст. 6(1)(f) GDPR).

6. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения указанных целей, либо в течение периода, установленного законодательством (например, 7 лет для бухгалтерских документов).

7. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные только надёжным партнёрам, строго в пределах, необходимых для предоставления услуг:

• Курьерским и почтовым службам — для доставки товаров;
• Платёжным системам и банкам — для проведения платежей;
• Провайдерам IT-услуг и хостинга — для технической поддержки сайта;
• Маркетинговым партнёрам (только при наличии согласия пользователя);
• Государственным органам — только по законному запросу.

Все третьи стороны обязаны соблюдать правила конфиденциальности и защиты данных.

8. Cookie-файлы и аналитика

Наш сайт использует cookie-файлы для обеспечения корректной работы корзины, авторизации и аналитики.
Cookies позволяют:

• сохранять ваши предпочтения и содержимое корзины;
• анализировать поведение пользователей для улучшения сервиса;
• показывать релевантные рекламные предложения.
  Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но часть функций сайта может стать недоступной.

9. Права пользователя

В соответствии с GDPR вы имеете право:

• получать доступ к своим персональным данным;
• требовать их исправления, обновления или удаления;
• отзывать согласие на обработку;
• ограничивать обработку или возражать против неё;
• переносить свои данные в другой сервис (право на переносимость);
• подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии (Andmekaitse Inspektsioon).

10. Защита данных

Мы применяем современные технические и организационные меры защиты, включая использование защищённых соединений (SSL), ограниченный доступ к данным и безопасное хранение информации на серверах, расположенных в ЕС.

11. Изменения политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику для её актуализации в соответствии с законодательством и деятельностью сайта.
Актуальная версия Политики всегда доступна на странице Mesoskinline.ee.

12. Контакты

Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы, связанные с обработкой персональных данных, свяжитесь с нами:

📧 mariya.mikson@gmail.com
📍 Pärnu mnt 106-16, Tallinn, 11312, Eesti
☎️ +372 56937088